医院药学部提供全方位、多层次的现代化药事服务。门急诊药房作为窗口,提供精准高效的处方调剂与用药指导。中药房严格管理饮片,保障质量,传承中医精髓。代煎药房采用标准化流程,为患者提供便捷、规范的煎煮服务。病区药房负责住院患者的个体化用药供应与安全管理。静脉用药配置中心实现无菌集中配置,提升输液安全与效率。临床药理科深入病区,开展药学监护、会诊及合理用药评价。制剂研发中心则致力于开发本院特色制剂,推动临床验方向成药的转化。各部门协同工作,构建了集药品供应、药学服务、科研创新于一体的中医药服务体系。
作为三级甲等中医医院的重要组成部分,药剂科依托医院的中医药特色,在传统制剂研发和药学服务领域具有显著优势。本科室秉持初心,充分发挥中药独特优势。中药饮片作为中医医院的核心且极具特色的治疗手段,其作用不仅局限于日常诊疗,更是广泛融入中药制剂研发、膏方调配、煎药服务、个体化临方加工以及“冬病夏治” 穴位敷贴等多元化的医疗保健服务中,深受患者青睐。代煎中心日均服务量超700人次,中药膏方服务年均超6万料。医院制剂部共有自制制剂102种,其中中药制剂88种,名老中医经验方16个,院内协定方10个。药学部与时俱进,持续发力,不断加大个性化临方加工的开发力度,紧密围绕医院特色专科郑氏妇科、闵氏伤科等,创新性地研发了对应的热奄包、金黄散敷贴等特色服务,全方位满足患者的个性化需求,还顺应养生保健潮流,推出中药茶饮、香囊、药梳等特色产品。
此外,科室致力于运用新技术,提升智慧药学水平。通过互联网医院打造金杏药师品牌设立药学门诊,同时利用“药立方”平台,全年提供线上药学服务,构建“线上+线下”服务模式,推动药学服务新格局;构建AI智能药师,24小时为患者提供用药咨询;与顺丰共建“快递中药房”,为患者提供送药上门服务,实现药学服务模式创新;利用新媒体技术,加大科普宣传力度,拍摄用药方法和用药知识小视频,提高患者认知,保证用药安全。多年来,药学部秉承以病人为中心的服务理念,始终把维护人民健康、保障患者用药安全有效放在工作首位。通过合理用药系统的开发与建设,实现了智慧药学全流程管理。