她，白衣天使，在临床一线工作已有20多个年头；她，所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列；她，对待工作无限热诚，多次获得院“先进个人”、“昆山市十佳护士长”等荣誉称号；她，热爱自己的专业，严格要求自己，钻研业务，不断提高自身修养。她就是昆山市中医院脑病一科护士长——张玉琴。

张玉琴，主管护师，本科学历，1991年毕业于苏州卫生学校。担任护士长以来，在病区不断加床、护理任务重、项目多、病人病情复杂的情况下，她重抓护理服务，并对病区的安全教育常抓不懈，落实风险管理，常为病人着想，全心全意为病人服务，赢得了患者及家属的尊重和好评。

脑病一科的病人病情较重，很多病人的生活护理都要由医护人员完成，面对这种情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。她对待病人更是如此，做到精益求精，以身作则。每天早晨，她总是第一个到病房，她从不以自己是护士长，就减少工作量，她对患者病情的掌握绝不逊于责任护士。每当有急危重病人时，她总是抢在前面，争分夺秒抢救病人、护理病人。记得今年年初的一天傍晚，张玉琴已换好衣服准备下班，突然听到走廊内有人在喊“医生，快来呀”，一位来院探望病人的家属突然意识丧失、抽搐不止、频繁呕吐、大小便失禁。见此她立马换上工作服配合医生加入抢救队伍，给病人上监护、吸氧、联系家属……排泄的污物粘到了患者全身及床单被褥上，整个室内充满了难闻的气味，张玉琴却寸步不离病床，时刻关注监护仪器，密切观察病情变化，沉着冷静，应变不惊，默契配合抢救。经过不懈努力，病人终于转危为安，张玉琴这才松了口气，时间已经到晚上9点多了，滴水未进的她做好了抢救后的事宜才想着回家。事后，患者家属握着张玉琴的手说：“一句简单的谢谢已不足以表达我们的感激之情，作为危重病人的家属，能遇到你们真是我们不幸中的万幸！谢谢你悉心照料和关心！把我家人从死亡线上拉回来！”张玉琴却笑着说这是我们应该做的。“以病人为中心，一切为了病人”的服务理念已经深深刻入了张玉琴的心中。

在此不得不提起8•2事件，在这场生命大营救中，中医院医护人员全员参与、全心投入，为患者赢得了最宝贵的救治时间。而那时候张玉琴送女儿去考试远在盐城，得到消息后，为了救治伤者，她立刻从盐城驱车回医院，连吃饭的时间都没有，忘我地投入到抢救中，组织协调、运送伤员和物资以及维持秩序，并号召科室休息同事来医院帮忙，用仁心和仁术为患者筑起了生命通道。

繁忙的工作之余，张玉琴不忘科、教、研工作，科室80、90后护士居多，她根据科室特点制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划，对工作中发现的问题及时整改，使护理水平有了明显提高，还时常组织各种学习活动。在她的带领下，2013年科室获得昆山卫生系统“十佳科室”，2015年获得昆山卫生系统“十佳护理科室”。张玉琴本人也收获了累累硕果，2011年她承接的课题《静脉滴注低温盐水对重型颅脑损伤中枢性高热降温效果》成为昆山市2011年第一批社会发展科技计划项目，于2013年结题并获得2014年昆山卫生局新技术一等奖；2013年课题《自制中药方在脑出血术后气管切开患者口腔护理中的应用》列入南京中医药大学开放基金课题。从2010年至2014年全科共发表论文25篇，其中张玉琴发表于《解放军护理》的《静脉滴注低温药液治疗中枢性高热患者的效果》论文获2014年昆山市卫生行业优秀学术论文一等奖。

在病人的眼中，她是一个充满爱心、细致用心的好护士；在同事眼中，她是一个一丝不苟、踏实工作的好榜样，然而在她自己看来，她只是一个最平凡最普通的护理工作者。在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，张玉琴实现着自我价值，把青春奉献给了这个行业，她用行动践行了一名医务工作者的庄严诺言。