2005年担任周市人民医院院长,2009年兼任市康复医院院长,2013年调任市中医院担任副院长,3000多个日日夜夜,杨菊始终以“读秒”的状态勤奋躬耕于杏林,坚定而从容地走在创新、务实、求变的探索之路上。
1992年毕业于南京中医学院的杨菊顺利成为市中医医院一名中医内科医生,如今已奉献20余载。2003年,表现优异的她被选拔到当时的石牌医院担任院长。怎样当好一名医生,杨菊受过长期系统而专业的训练,但对于如何当好院长,30岁出头的她却没有任何经验。一个从市级医院“空降”来的女院长能当好这个“官”吗?面对质疑,杨菊没有回避。一到任,杨菊便从医院领导班子入手抓协作,在管理实践中以市场为导向抓发展,带动医院从人才、管理迈上新的台阶。 如果说石牌医院的工作经历是杨菊担任医院管理者的第一亩“试验田”的话,那么周市人民医院和市康复医院则是她的“丰收田”。
2005年起,杨菊担任周市人民医院院长,2009年12月市康复医院正式成立,杨菊被任命为康复医院院长。作为昆山第一家康复医院,杨菊知道自己和医院都被寄托了太多的期待和关注。
“康复医院是为昆山服务的,但发展的眼光和步伐却不能只局限在昆山。”在这样的思路下,杨菊团结和带领全院干部职工,在加强康复专科建设的同时,加大人才引进与培养力度,加强与德国勒沃库森康复中心、江苏省人民医院等外界资源合作与交流。
与此同时,杨菊还树立起全新的营销观念,对医院进行了一系列成功的改革,实现医院管理与经营的双赢。医院先后荣获“苏州市文明单位”、“苏州市青年文明号”、“苏州市五一文明岗”等诸多荣誉称号。2012年7月,在她的带领下,市康复医院实现了转型升级的重大突破,成功创建为二级康复医院。 2013年6月,杨菊调任市中医医院副院长。没多久,昆山市公立医院综合改革启幕,多项利好百姓的措施出台。对医院来说,每一个变化都意味着从程序到设备到人员的一系列更新和调试。 门诊工作是医院的窗口,更是改革的前沿。为减少群众排长队的情况,中医院全新推出自助挂号缴费系统,从项目实施到调整完善,杨菊倾注了大量心血。她每天早上七点就站在门诊大厅,主动担当导诊服务,站在患者的角度面对面观察他们的反应,收集他们的意见。在她的带领下,门诊服务流程进一步理顺,预约挂号、自助挂号比例上升到50%。
此外,杨菊想方设法加快推进中医药的继承、发展和推广,先后接洽全市基层医疗机构,实施省中医药预防保健康复服务项目。杨菊还以雷厉风行的作风加强设备耗材采购使用与管理,组建库房班,做到物资的统一采购管理,定期对各业务科室的使用情况分类汇总,完善合理诊疗,确保勤廉行医。
“生活中像个亲切的大姐,工作起来是个不折不扣的‘女汉子’。”杨菊身边的工作人员这样评价她。而杨菊自己则说,做一个好医生不易,做一个医院管理者更不易。而她一直在努力,在做好医生的同时做好医院的管理者。