近期，受季节因素、二孩政策等影响，医院迎来儿科疾病就诊历史高峰。经数据统计分析，我院儿科门急诊量日均总数约700-800人次，夜急诊儿科就诊量占日均的35%以上，日均约250人次左右，高峰时段主要集中在18:00—22:00。

      面对严峻形势，院领导高度重视，制定多项措施，进行综合调度和安排。医院党委号召党员团干在急诊就诊高峰时段开展志愿服务，倡议一经发出，便得到党员、青年团干的积极响应。2018年1月1日，元旦新年，志愿活动正式开启。晚上17：00-20:00，志愿者们统一穿着医院志愿者标识的服装，佩戴党徽团徽，志愿者在儿科急诊门口，协助疏导和安抚就诊患儿及家长，为其提供力所能及的帮助，维持良好的就诊秩序。党员、团干志愿者的加入，在一定程度上缓解了医护人员的压力，也鼓舞了医护人员齐心协力应对高峰期的士气。

      此次志愿活动将持续到高峰期结束，每日固定有2名志愿者。为更好的服务一线，让广大党员团干清楚了解志愿活动内容，现对志愿者做出以下倡议和要求：1、树立党员团干形象，注意言行举止；2、与当班医生主动沟通，了解应急措施；3、拥挤地方勤去，维持就诊秩序；4、服务点点滴滴，方便患者就医；5、冷静沉着应对，避免摩擦误解。